Términos y condiciones

1. Generalidades

Bienvenido al club BSNutricionistas. Al suscribirse a cualquiera de nuestros servicios, usted acepta los siguientes términos y condiciones, los cuales regulan el uso de nuestra plataforma y servicios.

2. Tipos de Suscripción y Prueba Gratuita

Ofrecemos varios planes de suscripción, cada uno con diferentes beneficios y condiciones. Algunos de estos incluyen un período de prueba gratuita de 7 días, otros pueden ser gratuitos a través de farmacias asociadas, y algunos ofrecen descuentos especiales. Al finalizar el período de prueba gratuita, si aplica, se le cobrará automáticamente la tarifa correspondiente a su plan, a menos que cancele antes de que finalice el período de prueba. Cada suscripción incluye varios beneficios, como consultas ilimitadas, menús personalizados, acceso a entrenadores personales, clases de yoga en directo, y disponibilidad 24/7.

Podrá cancelar en cualquier momento sin coste alguno. Para las suscripciones que no incluyan prueba gratuita, el cobro se hará de inmediato al confirmar su suscripción.

3. Pago y Facturación

Los pagos por suscripción se realizan al inicio de cada ciclo de facturación, según el plan elegido. Los precios y descuentos se especifican durante el proceso de suscripción. Al proporcionar su información de pago, autoriza a la plataforma a realizar el cobro mensual. Si una transacción es rechazada, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su suscripción.

4. Cancelación de la Suscripción

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su cuenta o contactando a nuestro equipo de atención al cliente. Al cancelar su suscripción, perderá el acceso a los servicios de manera inmediata. No se realizarán reembolsos por el tiempo no utilizado. Si cancela durante un período de prueba gratuito, no se le cobrará ningún cargo.

5. Modificaciones en los Servicios

Nos reservamos el derecho de modificar o suspender temporal o permanentemente cualquier parte de nuestros servicios, con o sin previo aviso. Cualquier cambio significativo será notificado por correo electrónico o a través de la plataforma.

6. Contacto y Atención al Cliente

Para cualquier duda sobre su suscripción, pagos o devoluciones, puede contactarnos a través del chat en la plataforma o enviando un correo electrónico a atencionalcliente@bsnutricionistas.es.